商品注文・見積・お問い合わせ

不具合品発生時の対応について、お買い上げ頂きました日時が確認出来るよう、ご注文時にご連絡させて頂くメールより返信して頂き、不具合内容及びそれがわかる写真データを添付してご連絡ください。
弊社にて不具合内容確認後、ご連絡させて頂きますので、商品の返送をお願い致します。
その後、代替品を発送させて頂きます。
但し、特注、数量限定商品など代替品の用意が出来ない場合がありますので、予めご了承ください。
その際は、商品のご返送をもって、返金・交換手続きを進めさせていただきます。
商品のご返送を頂かずに返金や交換品の発送は出来ません。